Apenas para maiores de 18 anos
Apostas são entretenimento, não fonte de renda. Conheça as ferramentas de proteção, os sinais de alerta e os recursos disponíveis para jogar com equilíbrio e consciência.
Se você acredita que o jogo está afetando sua vida financeira, emocional ou seus relacionamentos, ligue imediatamente para o CVV — Centro de Valorização da Vida. O atendimento é gratuito, sigiloso e funciona 24 horas por dia.
📞 188Você também pode entrar em contato com o suporte da 363bet a qualquer hora pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected] para solicitar autoexclusão imediata.
Plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Menores de idade não podem se cadastrar nem apostar na 363bet.
Na 363bet, jogo responsável não é apenas um requisito legal — é um compromisso genuíno com a saúde e o bem-estar dos usuários brasileiros. Acreditamos que apostas esportivas, cassino ao vivo e jogos de entretenimento são experiências positivas quando praticadas dentro de limites conscientes e previamente definidos.
O conceito de jogo responsável envolve jogar de forma informada, controlada e dentro de um orçamento previamente estabelecido. Significa entender que as odds sempre incluem uma margem para a casa, que sequências de azar são normais e que nenhuma estratégia garante lucro contínuo. Quem entra na plataforma para se divertir e trata as apostas como lazer — e não como necessidade financeira — costuma ter uma experiência muito mais saudável.
A 363bet disponibiliza um conjunto de ferramentas de autoproteção diretamente na área do usuário. Você não precisa solicitar ao suporte para ativar limites de depósito ou acionar uma pausa: tudo fica acessível nas configurações da conta, sem burocracia.
Estabeleça quanto está disposto a gastar em entretenimento por semana ou por mês e nunca ultrapasse esse valor, independentemente do resultado.
Tentar recuperar dinheiro perdido apostando mais é um dos padrões mais comuns do comportamento problemático. Se perdeu, encerre a sessão.
Apostas não devem substituir hobbies, convívio social, trabalho ou responsabilidades familiares. O jogo saudável é um entre muitos interesses.
Limites de depósito, pausas de sessão e autoexclusão estão disponíveis para qualquer usuário da 363bet, sem custo e sem julgamento.
Reconhecer que o jogo está saindo do controle é o primeiro passo. O suporte da 363bet e entidades especializadas estão disponíveis para orientar.
Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis diretamente nas configurações da sua conta. Você pode ativá-las a qualquer momento, sem precisar entrar em contato com o suporte.
Defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente e só pode ser reduzido de forma instantânea. Para aumentar o limite, é necessário aguardar um período de reflexão de 72 horas.
Estabeleça quanto está disposto a perder em um período determinado. Ao atingir o limite configurado, novas apostas ficam bloqueadas pelo período escolhido, ajudando a evitar decisões impulsivas em momentos de frustração.
Configure um tempo máximo de uso da plataforma por dia. Ao atingir o limite, você recebe um alerta e a sessão é encerrada automaticamente. Ideal para manter o equilíbrio entre o jogo e outras atividades da rotina.
Precisa dar uma pausa? Ative um intervalo temporário de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante o time-out, o acesso à conta fica suspenso e não é possível depositar ou apostar na plataforma.
A autoexclusão é uma medida mais firme: ao solicitá-la, sua conta é bloqueada por um período mínimo de 6 meses ou de forma permanente. Durante esse período, a 363bet não enviará comunicações de marketing e impedirá novos acessos.
Configure alertas periódicos que mostram quanto tempo você está jogando e o saldo total apostado na sessão. Esses lembretes ajudam a manter a perspectiva e evitar que o tempo passe sem perceber.
Reconhecer esses sinais em você mesmo ou em alguém próximo é o primeiro passo para buscar ajuda antes que a situação se agrave.
Utilizar dinheiro reservado para contas, alimentação, aluguel ou outras necessidades básicas para financiar apostas é um sinal grave de descontrole.
A chamada "corrida de recuperação" — apostar cada vez mais para tentar cobrir o que foi perdido — é um dos padrões mais comuns do jogo problemático.
Sessões que se estendem por horas sem perceber, perdendo compromissos ou dormindo menos para jogar mais são indicativos de comportamento compulsivo.
Mentir para família, amigos ou colegas sobre quanto tempo ou dinheiro é gasto em apostas é um sinal de que a situação já está fora do controle.
Sentir desconforto, agitação ou preocupação constante com apostas quando não está jogando pode indicar dependência comportamental.
Precisar apostar valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção é análogo ao comportamento de dependência e merece atenção imediata.
Responda com honestidade. Se você responder "sim" para três ou mais perguntas, considere fortemente conversar com um profissional de saúde ou entrar em contato com uma das organizações de apoio listadas abaixo.
Você já apostou mais do que pretendia originalmente, ultrapassando o valor que havia planejado?
Já tentou parar ou reduzir as apostas, mas não conseguiu por conta própria?
Você pensa com frequência em apostas, planejando quando e quanto vai jogar, mesmo durante outras atividades?
Já pediu dinheiro emprestado ou utilizou reservas financeiras para cobrir perdas em apostas?
O jogo já prejudicou seus relacionamentos, trabalho, estudos ou saúde mental de alguma forma?
Você sente que precisa jogar para lidar com ansiedade, estresse, problemas pessoais ou sentimentos negativos?
Já escondeu a quantidade de tempo ou dinheiro gasto em apostas de familiares ou pessoas próximas?
Existem recursos gratuitos e especializados disponíveis no Brasil para quem enfrenta dificuldades com o jogo. Você não precisa passar por isso sozinho.
Apoio emocional gratuito, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Atende também por chat e e-mail.
188Grupos de apoio presenciais e online para pessoas com comportamento compulsivo relacionado ao jogo.
jogadores-anonimos.org.brRede pública de saúde mental do SUS com unidades em todo o Brasil, incluindo tratamento para dependência comportamental.
192 (SAMU)Nossa equipe pode ativar autoexclusão imediata, configurar limites ou encerrar a conta conforme sua solicitação.
[email protected]A 363bet é uma plataforma de apostas destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. O cadastro exige a informação do CPF, que é verificado para confirmar a maioridade do usuário antes da liberação do acesso completo à plataforma.
Contas que não comprovem maioridade durante o processo de verificação de identidade (KYC) são bloqueadas imediatamente. Pais e responsáveis que identificarem um menor acessando a plataforma devem entrar em contato imediatamente pelo suporte para que a conta seja encerrada e os dados sejam eliminados.
Se você convive com crianças ou adolescentes em casa, considere utilizar ferramentas de controle parental no navegador ou dispositivo para restringir o acesso a sites de apostas. A 363bet apoia ativamente essas iniciativas.
Além das ferramentas disponíveis para o usuário, a 363bet adota práticas internas para promover um ambiente de jogo mais seguro e consciente.
Usuários que ativam autoexclusão são imediatamente removidos de todas as listas de comunicações de marketing da 363bet. Não enviamos e-mails de promoção, notificações push ou mensagens de incentivo a usuários bloqueados.
A 363bet mantém conteúdo informativo sobre jogo responsável acessível a todos os usuários. Links para organizações de apoio estão presentes no rodapé e nas configurações da conta.
A equipe de segurança monitora padrões de uso que podem indicar comportamento problemático, podendo entrar em contato proativamente com o usuário ou aplicar limites preventivos conforme as melhores práticas do setor.
As práticas de jogo responsável da 363bet são orientadas pelo marco regulatório brasileiro de apostas online, pelas diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) e pelas melhores práticas internacionais do setor.
Acesse nossas perguntas frequentes ou leia os Termos e Condições completos para entender melhor as regras e os seus direitos como usuário.